- お客様の声
長崎市 K様邸 水廻りリフォーム
とても満足のいくリフォームをして頂きました!
選んで頂いた理由は何ですか?
☑専門性
☑営業担当の対応
☑サービス内容
具体的にお聞かせください。
以前のマンションリフォームでもお世話になっていて、とても良かったので。又アフターケアがしっかりしているので。
お感じ頂いた内容をそのままご記入お願いします。
最初の予定からリフォーム内容がどんどん変わったり色々細かい作業をお願いしましたが、担当の有村さんが本当に根気強く聞いて下さり、とても満足のいくリフォームをして頂きました。大変暑い中マンションの管理組合も日程も厳しかったのに最後まできれいにお掃除して頂いてとても感謝しています。
サービス向上に向けてアドバイスをお願いします。
意思の疎通が私達もうまくできず、有村さんには大変ご迷惑をおかけしました。本当にありがとうございました。
担当より
この度は長崎市にて水廻りリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。以前のマンションリフォームに続いて再びお任せいただけたこと、そして今回もご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。工事内容が当初のご予定から変わる中でも、細やかなご要望をお伺いしながら進めさせていただきましたが、最後に「満足のいくリフォーム」と感じていただけたことが、担当として何よりの喜びです。特に夏場の厳しい暑さや、マンション管理組合との日程調整など、お客様にもご負担をおかけした部分があったかと存じますが、最後まで温かく見守っていただきありがとうございました。仕上げのお掃除にまでお気づきいただき、感謝のお言葉を頂戴できたことも嬉しく思います。お客様が仰ってくださった「アフターケアのしっかりしているところ」が当社の強みですので、今後も安心してご相談いただけるよう尽力いたします。引き続き、お住まいに関することは何でもお気軽にお声掛けください。この度は本当にありがとうございました。