長崎市　Ｔ邸　設備リフォーム

仕上りが早く有難いです

選んで頂いた理由は何ですか?

☑プラン内容

☑営業担当の対応

具体的にお聞かせください。

こちらの要望に対して良い点、悪い点をそのまま伝えていただけること 。一緒に考えてくださること 。担当を信頼するあまり説明を聞きのがし感違いしていた点を質問した時に、ていねいに対応して下さったこと。

お感じ頂いた内容をそのままご記入お願いします。

毎回、ていねいに作業されているのに、仕上りが早く有難いです。 記のこちらの会社を選んだ理由にもつながっています。今回は、信頼するあまり、任せていれば安心とばかりに説明を
ちゃんと聞いていなかった私達こそしっかりしないといけないと反省しました。

サービス向上に向けてアドバイスをお願いします。

予算面には色々ありますが、まだまだお願いしたい箇所がひかえてます。 今後とも宜しくお願いします。

担当より

この度は長崎市での設備工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。アンケートにて、こちらのご要望に対して良い点・悪い点を率直にお伝えできたことや、一緒に考えながら進められたことを評価いただき、大変光栄に存じます。また、信頼いただく中でご説明を聞き漏らされた部分があった際も、再度ご質問いただき丁寧に対応できたことでご安心いただけたことを嬉しく思っております。さらに「毎回ていねいに作業しながら仕上がりも早い」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。私たちにとっても、お客様からいただくご信頼に甘えることなく、常に分かりやすく正確なご説明と確実な施工を心がけることの大切さを改めて感じました。今回のお言葉を胸に、今後もお客様に安心して任せていただける存在であり続けられるよう努力してまいります。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。