長崎市　Ｓ様邸　浴室水栓リフォーム

いつもていねいに対応してくださって感謝しております

選んで頂いた理由は何ですか?

☑プラン内容

☑営業担当の対応

具体的にお聞かせください。

水が出なくなってすぐにチラシが入っていた水道トラブル対応の業者に連絡して見てもらったところ、部品交換では対応できなくて水栓の取替えで見積りから工事は後日とのことだったので、以前お世話になった御社にも連絡してみました。結果両方の見積書の金額の比較と以前も大変お世話になって信頼のある、御社にお願いしました。

お感じ頂いた内容をそのままご記入お願いします。

今回で3回目の依頼だったのですが、こんなことを頼んでいいのかと思うようなささいな工事ですが、いつもていねいに対応してくださって感謝しております。営業の方も工事の方もみなさんさわやかでとても安心感があります。(家の中に入ってこられるので安心感とか清けつ感は大事だと思います!)

サービス向上に向けてアドバイスをお願いします。

できればアンケートは手書きではなくスマホで入力できるようになればと思います。

担当より

この度は長崎市での浴室水栓リフォーム工事のご依頼をいただき、また三度目のご利用を賜り誠にありがとうございます。数ある業者様の中から、以前の工事でのご信頼をもとに再び弊社をお選びいただけたことを大変光栄に思っております。水まわりの不具合は急を要することも多く、ご不安なお気持ちでお問い合わせくださったことと存じますが、今回も安心して工事をお任せいただけたことを嬉しく感じております。私どもは規模の大小にかかわらず、お客様の暮らしを支える大切な工事として一つひとつ真摯に対応させていただいておりますので、「ささいな工事」とのお言葉をいただきましたが、常に誠意を持って取り組んでおります。営業・工事担当の対応や清潔感についてもご安心いただけたとのこと、大きな励みとなります。また、アンケートの入力方法に関するご要望もありがとうございます。よりお気軽にご意見をいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。これからも末永く信頼してお任せいただけるよう努めてまいりますので、また何かお困りの際はお気軽にお声かけくださいませ。