- お客様の声
長崎市 Y様邸 エコキュート取替
接客がとても丁寧であり良かった
選んで頂いた理由は何ですか?
☑プラン内容
☑評判
具体的にお聞かせください。
当方の希望機種等詳しく説明して頂き契約に至るまで複数回説明してもらえた。
お感じ頂いた内容をそのままご記入お願いします。
店頭での説明から一連の工程で接客がとても丁寧であり良かった。また代金を入金した際は電話をもらえたりとサービスが良かったと思った。
サービス向上に向けてアドバイスをお願いします。
顧客への対応や仕事の流れがとても良かった。次回も依頼したいと思わされる取り組みをされていると思った。今後も顧客対応をまた工事うぃ依頼したいと思わされる取り組みをされていると思った。今後も顧客対応を、また工事を依頼したいと思う様な取り組みを推進願いたい。
担当より
この度は長崎市にてエコキュート取替工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。数ある業者の中から当社をお選びいただき、さらにご契約に至るまで複数回にわたりご説明の機会をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。お客様にご納得いただけるよう、機種の特徴や工事の流れを一つひとつ丁寧にご案内することを常に心掛けておりますので、「説明が詳しく丁寧で良かった」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。また、ご入金の際のご連絡や接客対応についてもご評価いただき、スタッフ一同励みになっております。今後も「次回もお願いしたい」と思っていただけるよう、顧客対応・施工品質の両面で一層の向上に努めてまいります。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。