諫早市　Ｋ様邸　水廻りリフォーム

不安や不満を感じることもなく感謝しています

選んで頂いた理由は何ですか?

☑その他

具体的にお聞かせください。

これまでリフォーム、メンテナンスを7回程行っていて、知人の紹介やくちコミ等を頼りに、それぞれ別の業者さんにお願いしましたが終ってみるといろんな不都合があったり工事中のトラブル等でストレスもたまり、リフォームはもう終わりにしようと思っていました。今回は新聞のチラシを見て店舗も近く、お尋ねしてショールームも見せていただき迷いが出ぬうちのと即決しました。正直なところ、これまでの経験で五十歩百歩だろうという感覚でした

お感じ頂いた内容をそのままご記入お願いします。

工事の打ち合せの商品選び等、私達はアナログ人間で耳も遠くコミュニケーションにも御迷惑をおかけしたと思いますが、些細な事にも真摯な態度で対応していただきとても頼りになりました。信頼できる方が担当でとてもよかったです。不安や不満を感じることもなく感謝しています。作業をして下さる職人さん達もとても感じがよかったです、仕事も丁寧でした。

サービス向上に向けてアドバイスをお願いします。

打ち合せの内容、仕様変更、次回打合せの日時をメモに残し、説明の上シートをいただくのはとても安心感がありました。何事も信頼関係が大切だなと思いました私達も勉強になりました。今後何かあったらまたよろしくお願い致します。

担当より

この度は数ある業者の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。これまでのご経験から不安なお気持ちもあったかと存じますが、信頼いただけたこと、大変光栄に思います。お打ち合わせの際の細やかなやり取りを安心感と感じていただけたこと、そして職人の仕事ぶりにもご満足いただけたとのお言葉に、私ども一同励まされる思いです。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、誠意をもって対応いたします。どうぞよろしくお願いいたします。