長崎市　Ｊ様邸　浴室暖房乾燥機新設

工事の説明もわかりやすく安心できました

選んで頂いた理由は何ですか?

☑営業担当の対応

具体的にお聞かせください。

電話対応、言葉づかいも、とてもていねいです。見積りの說明や、工事の説明もわかりやすく安心できました。

サービス向上に向けてアドバイスをお願いします。

電話で工事の依頼をしてから、見積り、工事までの期間が少々時間がかかり、スピード感があればと思いました。(私の性格がせっかちな所がありますが。)

担当より

この度は、長崎市での浴室暖房乾燥機新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、アンケートへのご協力と貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お電話でのお問い合わせから工事完了まで、丁寧でわかりやすい説明を心がけておりましたので、「言葉づかいもていねい」「安心できた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。一方で、見積もりから工事までのスケジュールにお時間をいただいてしまい、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご都合により一層スムーズに対応できるよう、今後は体制の見直し・改善に努めてまいります。貴重なご指摘をいただけたことを励みに、今後もよりご満足いただける対応を目指してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。