長崎市　Ｍ様邸　エコキュート取替

工事もとても丁寧に素早くしてくださいました

選んで頂いた理由は何ですか?

☑営業担当の対応

☑評判

☑その他

具体的にお聞かせください。

同じマンションの住民の方がエコキュート取替をしていて、エレベーターの貼り紙でタマオさんを知りました。前々から何度も他社で修理していたのですが、水漏れし始めたので問い合わせしてみるとすぐに駆けつけてくださいました。LINEでの相談を始め、電話でも親切に対応して頂き大変心強く、タマオさんにお願いしようと決めました。

お感じ頂いた内容をそのままご記入お願いします。

見積もりから工事開始までとてもスムーズで補助金などの説明もよくわかりました。工事もとても丁寧に素早くしてくださいました。雨が降ったので床が汚れたのですが、工事終了後にはきれいに拭きあげてお掃除も完璧にしてくださいました。設置後のメンテナンスも複数回来て下さるとわかり、アフターサービスも充実しているなと感心いたしました。

サービス向上に向けてアドバイスをお願いします。

これからも地域の皆さんに寄り添ってくださると本当に助かります。これからは困った時はタマオさんのことをすぐに思い浮かべて何でもお願いしたいです。トイレの改装も尾根田しているので引き続きよろしくお願いいたします‼

担当より

この度はエコキュート取替工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。同じマンションの方のご縁や貼り紙をきっかけに当社を知っていただき、また急な水漏れの際にご相談いただけたことを大変うれしく思っております。LINEやお電話での対応、見積りから工事までの流れ、補助金のご説明、仕上がりや清掃、アフターサービスまでご評価いただき、スタッフ一同大きな励みになります。工事当日は天候の影響もありましたが、最後まで気持ちよくお使いいただけるよう心がけた点を感じ取っていただけて何よりです。「困った時に思い浮かべてもらえる存在」であり続けられるよう、これからも地域に寄り添った対応を大切にしてまいります。トイレの改装工事も、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。