諫早市　Ｍ様邸　エコキュート取替

次も何かあったらタマオさんにと決めていました

具体的にお聞かせください。

以前トイレのリフォームをお願いした際に、他社と比べてとても対応が良く、工事の仕上がりもすごく満足したので、次も何かあったらタマオさんにと決めていました。

お感じ頂いた内容をそのままご記入お願いします。

半年ほど調子が悪いまま何とかエコキュートを使い続けていましたが、お正月の最悪なタイミングでついに故障してしまいました。でもお正月休みにもかかわらず、親身になって対応してくださり、休み明けすぐに工事をして頂けて本当に感謝しております。工事期間もお昼頃には終了して、何もかも迅速で言うことなしです。

サービス向上に向けてアドバイスをお願いします。

また感謝祭楽しみにしています。

担当より

この度はエコキュート取替工事をお任せいただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。以前のトイレリフォームに続き、今回も当社にご依頼いただけたことを大変光栄に思っております。お正月というタイミングでの故障とのことで、ご不安も大きかったことと思いますが、休み明けすぐに工事を行い、無事お湯をご使用いただけるようになり私たちも安心いたしました。工事や対応についてもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同大きな励みになります。今後も迅速で丁寧な対応を心掛け、安心してお任せいただける会社であり続けられるよう努めてまいります。また、感謝祭も楽しみにしていただいているとのこと、大変嬉しく思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。